Tennis Club

Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont BM Second Hand, exploitant la marque Tennis Club, collecte et utilise vos données personnelles sur le site tennisclubjwlry.com, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

BM Second Hand, SASU au capital de 10 000 €, 99 Saint Antonino, 20220 Sant’Antonino, France, RCS Bastia 844 515 254. Contact : contact@tennisclubjwlry.com.

Données collectées

Lors d’une commande : identité (prénom, nom), adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses de livraison et de facturation, détail de la commande et historique des achats. Lors d’un paiement par carte : les données de carte sont saisies directement auprès de notre prestataire de paiement et ne transitent jamais par nos serveurs. Lors de la navigation : données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) via les cookies décrits ci-dessous. Lors d’un contact par e-mail, téléphone ou WhatsApp : les informations que vous nous communiquez.

Finalités et bases légales

  • Traitement et suivi des commandes, livraison, facturation, service après-vente et garanties : exécution du contrat.
  • Paiement sécurisé et lutte contre la fraude : exécution du contrat et intérêt légitime.
  • Obligations comptables et fiscales, conservation des factures : obligation légale.
  • Réponse à vos demandes et relation client : intérêt légitime.
  • Mesure d’audience et fonctionnement du site : consentement pour les cookies non essentiels.

Destinataires

Vos données sont destinées à BM Second Hand et, dans la mesure nécessaire, à ses prestataires : WooPayments (Automattic) et Stripe pour le paiement par carte, Apple Pay et Google Pay, notre banque pour les virements, les transporteurs pour la livraison, l’hébergeur OVH pour le stockage du site, et les outils techniques du site (WordPress, WooCommerce, Jetpack, Complianz). Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

Durées de conservation

Données de commande et de facturation : dix ans à compter de la commande, au titre des obligations comptables. Données de compte client : pendant la durée de la relation commerciale, puis trois ans après le dernier contact. Données de navigation et cookies : treize mois maximum. Échanges par e-mail : trois ans après le dernier contact.

Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (panier, session, sécurité, paiement) qui ne requièrent pas votre consentement, et des cookies de mesure d’audience ou de fonctionnalité soumis à votre consentement, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis ce bandeau ou les paramètres de votre navigateur.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour l’exercer, écrivez-nous à contact@tennisclubjwlry.com ou par courrier à l’adresse du responsable du traitement, en justifiant de votre identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr.

Sécurité

Le site est protégé par un certificat SSL, les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI-DSS et l’accès aux données est restreint aux personnes habilitées. Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Mise à jour

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions légales ou de nos services. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre visite. Dernière mise à jour : 29 octobre 2026.