{"id":518,"date":"2026-10-12T13:42:12","date_gmt":"2026-10-12T13:42:12","guid":{"rendered":"https:\/\/tennisclubjwlry.com\/index.php\/faq\/"},"modified":"2026-10-12T17:10:39","modified_gmt":"2026-10-12T17:10:39","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tennisclubjwlry.com\/index.php\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
\n

Tennis Club<\/p>\n

Questions fr\u00e9quentes<\/h1>\n

Tout ce qu\u2019il faut savoir avant de commander. Pour toute autre question, notre service priv\u00e9 vous r\u00e9pond \u00e0 contact@tennisclubjwlry.com<\/a>.<\/p>\n

Les pierres sont-elles naturelles ?<\/h2>\n

Oui. Tous nos bracelets sont sertis de diamants et de pierres pr\u00e9cieuses naturelles, en or 18 carats. Chaque pi\u00e8ce est livr\u00e9e avec son certificat gemmologique et sa facture.<\/p>\n

Quels sont les d\u00e9lais de livraison ?<\/h2>\n

Les pi\u00e8ces disponibles sont exp\u00e9di\u00e9es en express sous 1 \u00e0 3 jours ouvr\u00e9s, par transporteur s\u00e9curis\u00e9 et assur\u00e9, contre signature. Les pi\u00e8ces sur commande sont r\u00e9alis\u00e9es sous 15 \u00e0 20 jours ouvr\u00e9s. La livraison est offerte en France et dans l\u2019Union europ\u00e9enne.<\/p>\n

Puis-je recevoir ma commande en main propre ?<\/h2>\n

Oui. Choisissez \u00ab Remise en main propre \u00bb lors de la commande : nous convenons ensemble d\u2019un rendez-vous apr\u00e8s validation.<\/p>\n

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?<\/h2>\n

Le paiement par carte bancaire s\u00e9curis\u00e9 et le virement bancaire. Pour un virement, nos coordonn\u00e9es bancaires vous sont communiqu\u00e9es par e-mail d\u00e8s la commande, et la pi\u00e8ce est r\u00e9serv\u00e9e \u00e0 r\u00e9ception des fonds.<\/p>\n

Comment choisir la longueur de mon bracelet ?<\/h2>\n

Nos bracelets mesurent 16 \u00e0 18 cm selon les mod\u00e8les. Mesurez votre tour de poignet et ajoutez 1 \u00e0 1,5 cm pour un port souple. En cas de doute, \u00e9crivez-nous : nous vous conseillons et pouvons r\u00e9aliser une longueur sur mesure.<\/p>\n

Proposez-vous des pi\u00e8ces sur mesure ?<\/h2>\n

Oui. Carats, pierres, m\u00e9tal, longueur : nous composons votre bracelet rivi\u00e8re \u00e0 la demande. Contactez le service priv\u00e9 pour un devis.<\/p>\n

Puis-je retourner un bracelet ?<\/h2>\n

Vous disposez de 14 jours apr\u00e8s r\u00e9ception pour exercer votre droit de r\u00e9tractation sur les pi\u00e8ces de la collection, retourn\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9tat neuf dans leur \u00e9crin d\u2019origine avec leur certificat. Les pi\u00e8ces sur mesure ne sont pas reprises. Les modalit\u00e9s compl\u00e8tes figurent dans nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/a>.<\/p>\n

Quelle garantie offrez-vous ?<\/h2>\n

Chaque bijou b\u00e9n\u00e9ficie des garanties l\u00e9gales et d\u2019une garantie commerciale Tennis Club de 24 mois couvrant les d\u00e9fauts de fabrication, notamment le sertissage et le fermoir.<\/p>\n

Comment entretenir mon bracelet ?<\/h2>\n

\u00c9vitez le contact avec les parfums, les produits m\u00e9nagers et le chlore. Nettoyez-le \u00e0 l\u2019eau ti\u00e8de savonneuse avec une brosse douce, puis s\u00e9chez-le avec un chiffon doux. Nous proposons un contr\u00f4le du sertissage sur simple demande.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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